นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

[ชื่อนิติบุคคล / ชื่อผู้ประกอบการ] (“DataSpark TH”, “เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้

ที่อยู่: [ที่อยู่จดทะเบียน]
อีเมลติดต่อ: [อีเมล]

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — หน้าที่เข้าชม เวลาที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ แหล่งที่มาของการเข้าชม และปุ่มที่คุณคลิก เก็บผ่านคุกกี้เพื่อการตลาด (ดูข้อ 4)
• ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง — เมื่อคุณกดปุ่มทักแชท คุณจะถูกพาไปยัง Facebook Messenger ของเรา ข้อมูลที่คุณส่งในแชท (เช่น ชื่อ ช่องทางติดต่อ คำถามเกี่ยวกับคอร์ส) เราเก็บไว้เพื่อตอบกลับและให้คำปรึกษาเรื่องคอร์สเรียน

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มกรอกข้อมูล และไม่ได้เก็บข้อมูลการชำระเงินใด ๆ บนหน้าเว็บ

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ตอบกลับและให้คำปรึกษาเรื่องคอร์ส — ฐานสัญญา / ความยินยอม
• วัดผลและปรับปรุงโฆษณา — ฐานความยินยอม (คุณกด “ยอมรับ” ใน cookie banner)
• วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ — ฐานความยินยอม

4. คุกกี้ที่เราใช้

เว็บไซต์นี้ใช้ Meta Pixel ของ Meta Platforms, Inc. เพื่อวัดผลโฆษณาบน Facebook และ Instagram โดยจะบันทึกเหตุการณ์ PageView (เมื่อคุณเปิดหน้าเว็บ) และ Contact (เมื่อคุณกดปุ่มทักแชท พร้อมชื่อปุ่มที่กด)

Meta Pixel จะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะกด “ยอมรับ” หากคุณกด “ปฏิเสธ” สคริปต์จะไม่ถูกโหลดเลย และปุ่มทักแชททุกปุ่มยังใช้งานได้ตามปกติ

คุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายหน้าเว็บ หรือลบข้อมูลเว็บไซต์ (site data) ในเบราว์เซอร์ของคุณ

นโยบายข้อมูลของ Meta: facebook.com/privacy/policy

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ได้แก่ Meta Platforms (โฆษณาและ Messenger) และผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ ซึ่งอาจมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศตามมาตรฐานของผู้ให้บริการนั้น ๆ

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อความในแชทเก็บไว้ไม่เกิน [ระบุระยะเวลา เช่น 2 ปี] นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด ข้อมูลจากคุกกี้เก็บตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการกำหนด

7. สิทธิของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ติดต่อใช้สิทธิได้ที่ [อีเมล] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้